Повернення товару

Постановою Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »від 19 березня 1994 № 172 затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин. https://zakon.rada.gov.ua/

У вищевказаний перелік, крім деяких інших, включені наступні групи товарів, які можуть реалізовуватися аптечними установами:

• лікарські препарати і засоби;
• предмети санітарії та гігієни;
• світлочутливі товари (наприклад, рентгенівська плівка);
• корсетні товари;
• парфюмерно-косметичні вироби;
• товари в аерозольній упаковці.

Отже, ці товари, якщо вони належної якості, поверненню і обміну не підлягають.

Лікарські засоби можуть бути повернуті в аптечний заклад покупцем виключно за умови надання ним оригіналу розрахункового документу на придбання лікарських засобів та документу, що підтверджує факт неналежної якості лікарського засобу.

Документи, що підтверджують факт неналежної якості лікарського засобу:

1. висновок щодо якості лікарських засобів, виданий підпорядкованою лабораторією територіального органу Держлікслужби та/або уповноваженою лабораторією;
2. розпорядження Держлікслужби щодо заборони обігу лікарського засобу.